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Dicono di noi

29/12/2016

Lino Bertuzzi

buono, anche se la parte mobile forse potrebbe essere alleggerita
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30/03/2016

Damiano

Ho ordinato due scale per soppalco uguali. Purtroppo a causa dell'incuria del corriere la prima aveva un gradino sbeccato ed i tappi di chiusura...
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13/04/2017

Lorenzo

spedizione rapida, servizio eccellente e trabattello ok
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06/12/2012

MUZZI DONATELLA

LA COMPETENZA E LA CORTESIA DI CHI RISPONDE AL NR. TELEFONICO INDICATO NEL SITO SONO VERAMENTE DA ELOGIO! TUTTO PERFETTO. CONSEGNA RAPIDA....
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18/02/2015

luciano

Ottimo prodotto, e consegna velocissima.....
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22/04/2013

Alberto

MI CHIEDO UNA COSA: SE NON VI CONTATTAVO IO L'ORDINE DEL TRABATTELLO A CHE PUNTO ERA?? COMUNQUE ALLA FINE E' ARRIVATO E SINCERAMENTE LO IMMAGINAVO...
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21/10/2016

DANIELE TESOLIN

MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO. CONSIGLIO A TUTTI QUESTO PRODUTTORE-VENDITORE. SPERO DI FARE ANCORA AFFARI CON VOI.
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01/06/2016

manuel

Il prodotte rispecchia le aspettative
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01/06/2016

Antonio Bassi

Sono molto soddisfatto del trabattello acquistato, è come descritto nel sito, leggero e robusto. Consegna puntuale, consiglio solo di migliorare...
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02/04/2015

Antonio

Veloci, cordiali ed efficienti. Prodotto ottimo..
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08/04/2016

Marco

Prodotto costruito molto bene, facilità di montaggio, istruzioni semplici e di facile comprensione. Il trabattello Pinna Click ha dimensioni...
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05/11/2016

RAFFAELE FERRARA

RAFFAELE - HO RICEVUTO IL TRABATTELLO TUTTO BENE. I CONTATTI CON IL PERSONALE E' STATO OTTIMO E GENTILE. Da migliore l'imballaggio per renderlo più...
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16/07/2014

Matteo

HO ACQUISTATO UN TRABATTELLO FACAL CAPO 1. CONOSCEVO IL PRODOTTO CHE È DI ALTA QUALITÀ:PREZZO MIGLIORE CHE HO TROVATO ,CONSEGNA RAPIDA E MERCE IN...
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05/03/2014

michele tino

COMPLIMENTI PER LA ASSISTENZA POST VENDITA,PER IL PRODOTTO E PER LA PUNTUALITÀ DELLA CONSEGNA. COSA PUÒ CHIDERE DI PIÙ IL CLIENTE? E POI OPERATE...
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19/06/2014

Luca

VELOCI, PRECISI E PUNTUALI. RACCOMANDO!
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12/03/2014

Luca

SCALA FACAL 8 GRADINI. HO ORDINATO IL MATTINO E IL GIORNO DOPO HO RICEVUTO LA SCALA, SONO STATI VELOCISSIMI. LA SCALA È PERFETTA, MOLTO STABILE E...
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26/07/2014

LEOMILANO

TRABATTELLO OTTIMO. SERVIZI OTTIMI
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21/12/2015

Francesco

Al momento del ricevimento della scala ho purtroppo notato che non era quella ordinata. Sin dal momento della mia richiesta di sostituzione fino al...
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07/10/2013

Simona

RAPIDISSIMI NELLA CONSEGNA, PRECISI A MODIFICARE L ORDINE EFFETTUATO PER UN MIO ERRORE. PRODOTTO CONFORME ALLA DESCRIZIONE E DI BUONA QUALITA'...
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03/02/2017

Sandro

Perfetto buon prodotto a buon prezzo. Siete i numeri uno!!!
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Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Trabattellionline un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Trabattellionline una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Trabattellionline C/da Centra 73055 Racale (Le) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Trabattellionline provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ad Trabattellionline entro 10 giorni dall'autorizzazione. . Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al reso); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Trabattellionline.com darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; trabattellionline non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Trabattellionline provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Trabattellionline provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato , nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Trabattellionline accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Trabattellionlineprovvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. La garanzia “ Soddisfatti o Rimborsati “ presente in più parti nelle nostre pagine di vendita è da ritenersi applicabile in base alle modalità riportate dai punti sopracitati.