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Dicono di noi

29/09/2016

PG

Imballo accurato, rapida spedizione, documentazione di vendita corretta. Ottimo servizio
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05/06/2013

Gaetano

OTTIMO SERVIZIO SPEDIZIONE E CONSEGNA NEI TEMPI PREVISTI MATERIALE DI QUALITA' CORRISPONDENTE ALLE ASPETTATIVE
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01/10/2016

Chiara

Sono molto soddisfatta del prodotto e del servizio, grande efficienza e puntualità nella consegna.
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12/04/2017

Pierpaolo

Prodotto conforme alle descrizioni, Assistenza Online molto cordiale. Corriere non velocissimo!
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22/07/2016

Marco Brancaleon

Consegna veloce,ben imballato, il montaggio è veloce e semplice anche per una persona sola, penso che non avrò problemi.
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01/06/2016

giancarlo torchio

oggetto pienamente rispondente alle aspettative. provato il giorno stesso dell'acquisto con eccellenti risultati. spedizione e consegna in due...
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21/02/2016

Roberto Barrel

Ringrazio per la serietà e precisione della ditta.
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23/01/2013

Franco

TUTTO OK, RINGRAZIO PER LA SERIETA' E PER LA DISPONIBILITA'...OTTIMO L'IMBALLAGGIO E VELOCE NELLA SPEDIZIONE!! GRAZIE
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16/02/2016

carlo bonacci

trabattello molto leggero , pratico a dir poco fantastico . credo che, per uno scarso utilizzo sia il carrello perfetto . specialmente per...
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13/04/2017

MAX

tutto ok dalla spedizione, veloce, al prodotto conforme alla descrizione data nel sito...
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19/03/2015

idea energia

Avevo espressamente chiesto di essere avvertito almeno un'ora prima della consegna per tenere liberi gli operai per le operazioni di scarico. Non...
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20/05/2013

Cosimo

SODDISFATTO SIA DEL PRODOTTO SIA DELL AZIENDA. IL TRABATTELLO MI E' STATO CONSEGNATO IN 3 GG. GRAZIE...
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20/04/2017

Marcella Vecchio responsabile acquisti

Il prodotto risponde perfettamente alle caratteristiche indicate nel sito, consegna nei tempi comunicati, personale gentile e disponibile....
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31/07/2016

mineo santo

Il materiale inviatoci risulta valido sotto il profilo tecnico e risponde alle ns. aspettative. Sicuramente,in futuro,saremo ben lieti di...
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08/09/2014

Maurizio

SERVIZIO CELERE E PRECISO. IL TRABATELLO SI È LEGGERMENTE AMMACCATO IN UN PUNTO (PROBABILMENTE DURANTE IL TRASPORTO), MA NON È RIMASTO COMPROMESSO...
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08/02/2015

Antonio

Feedback positivo scala conforme e di buona qualità con tanto di collaudo.
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29/07/2016

Gunda

Prodotto e servizio ottimi. Consegna nei tempi concordati, imballaggio prodotto eccellente,
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29/02/2016

Riccardo

Ottimo prodotto consegnato velocemente e perfettamente integro. Unica nota negativa se' cosi' si può' dire il corriere non telefona per la consegna...
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11/06/2017

antonio

ottimo prezzo ed il prodotto ancora meglio sicuramente ritornero' a fare acquisti da voi
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06/05/2017

Paolo

Qualità del prodotto e tempi di consegna come pubblicizzati. Soddisfatto
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Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Trabattellionline un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Trabattellionline una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Trabattellionline C/da Centra 73055 Racale (Le) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Trabattellionline provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ad Trabattellionline entro 10 giorni dall'autorizzazione. . Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al reso); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Trabattellionline.com darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; trabattellionline non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Trabattellionline provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Trabattellionline provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato , nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Trabattellionline accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,ecc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Trabattellionlineprovvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. La garanzia “ Soddisfatti o Rimborsati “ presente in più parti nelle nostre pagine di vendita è da ritenersi applicabile in base alle modalità riportate dai punti sopracitati.